12月底，张家口崇礼的气温最低可达零下20摄氏度，即便在午间最暖和的时候大风也是呼啸不止。作为北京冬奥会“相约北京”系列测试赛和测试活动的最后一项，冬季两项国际训练周正在张家口赛区的国家冬季两项中心进行。在这样寒冷的天气下，场馆志愿者正坚守岗位、做好服务。

此次国际训练周，国家冬季两项中心共有90名志愿者到岗服务，闭环内31人，闭环外59人，他们来自北京市的中国传媒大学、北京体育大学和河北省的燕山大学、东北大学秦皇岛分校、河北科技师范学院、河北中医学院，还包括来自北京的北京友谊医院以及河北的河北医科大学第四医院、张家口市120急救医护人员。

据国家冬季两项中心志愿者经理产佳介绍，到了北京冬奥会赛时，国家冬季两项中心志愿者人数将达到451名，全面服务于交通保障、语言服务、媒体运行、场馆管理、技术支持、医疗保障、志愿者统筹、赛事服务共8个领域的35个岗位中，他们来自于北京、河北两地的14所高校以及两地的医疗机构。

在冬季两项国际训练周期间，记者走上看台感受到了低温大风的威力：眼睫毛结霜，冷风无孔不入。但志愿者需要长时间在室外进行秩序维持、交通指挥及引导、媒体管理等工作，王迎宾就是其中之一。作为交通组的志愿者，他需要在技术楼的停车场前进行车辆引导和识别。“虽然天气很冷，但是很荣幸能够参与到训练周以及即将到来的冬奥会中，展现燕山大学学子的风采。”王迎宾说。

产佳表示，志愿者工作采用轮岗制，保证他们可以健康、高效地完成工作。不过志愿者们也有自己的避风港，那就是志愿者之家。国家冬季两项中心的志愿者之家面积不大，却很温馨、舒适。一进门的桌子上摆满了可以御寒充饥的食品，比如巧克力和面包；墙上贴了冬奥会赛时14所高校的校徽。由于冬奥会赛时451名志愿者将分开在闭环内、外工作，无法所有人全部聚齐，国家冬季两项中心还开发了志愿者之家手机小程序，让闭环内、外的志愿者能够线上相聚，“大家可以上传照片，互相留言，分享彼此的故事。”产佳说道。

来自燕山大学的老师陈硕是国家冬季两项中心志愿者领域的志愿者主管，用她的话说就是“我是服务志愿者的志愿者”。陈硕的工作岗位就在志愿者之家，她不仅要为志愿者提供温暖的港湾，更重要的是心理和精神层面的保障。“他们的工作环境比较辛苦，我们要提供物质保障，还有心理疏导，以便他们能更好地投入到志愿服务当中。”陈硕说。

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来源：国家体育总局    作者：李晓洁     编辑：刘可实